社会科学 市場の定義
市場の定義という言い方をすると難しく聞こえるかもしれませんが、簡単に言ってしまうと誰が競合なのか？を考えることです。例えば、居酒屋を経営している場合、もちろん同じ営業形態の居酒屋や競合です。その他に、同じ食事を提供するという点で、ファミレス...
ターゲット
社会科学 
社会科学 マーケティングの全体像を俯瞰
前回の「価値伝達の５ステップ」でもお伝えしましたが、まずは「気づいてもらう」ということが全ての始まりです。では、「誰に？」気づいてもらうのかということを決める必要があります。これがマーケティング戦略の「市場の定義」になります。そして、サービ...
社会科学 ブランド戦略② ターゲットの本音にアプローチ
今回は選定したターゲットの本音を突く方法についてお伝えします。インサイト（本音）にアプローチする方法が２つに分かれます。１つはチャンスの喚起そのサービスや商品を手に入れることで、素晴らしい未来が待っているというアプローチ。もう１つは、リスク...
社会科学 ブランド戦略① ターゲット選定
まずは、ブランド戦略の第一歩として「知覚価値」を細かく分けて見ていきましょう。まずはブランドの象徴的な顧客像必ずしも顧客層の大半を占める必要はありません。例えば、プラダの象徴的な顧客像がハリウッド女優だとして、顧客像の大半がハリウッド女優と...