マーケティングはブランド戦略よりもさらに具体的に、見込み客に対して購買機会をもたらす施策となります。
有名なマーケティングの4Pという概念がありますが、
・Product(プロダクト)…サービスや商品
・Price(プライス)…価格
・Place(プレイス)…流通
・Promotion(プロモーション)…販売促進
これらは常にPDCAサイクルで回して改善を重ねていくものになります。
それに対し、ブランド戦略はある程度中長期的な視点で考えて一貫性を保つ必要があります。
ブランド戦略が失敗するケースとして、売上が上がらなかった時に、マーケティング戦術を改善するのではなく、ブランド戦略に疑念を持ちターゲットやコアバリューなどを変えてしまい、毎シーズン異なるブランドイメージを打ち出してしまうことです。
これをやると、見込み客からは「迷走しているブランド」というイメージが定着してしまうため、ブランド力によって売上を伸ばすことが難しくなります。
ですから、ブランド戦略は中長期的に取り組む、マーケティング戦術は短期間でPDCAを回していくというバランスに気をつけてください。
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